书城用户隐私政策详情

最新更新时间:2020年 07月 29 日

欢迎您使用书城。我们是阅文集团与欢太联合开发的一款阅读软件,针对欢太用户特别订制,提供更方便、舒适的阅读体验。在您使用我们的帐号、网站、移动应用程序或其他产品和服务(“书城”)的过程中,我们可能会收集和使用您的个人信息。其中,个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

我们将通过本个人信息保护政策向您说明书城收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,您对您的个人信息的权利,以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。

请在使用书城之前,仔细阅读本个人信息保护政策,了解我们针对客户个人信息保护的做法。若您不同意本个人信息保护政策的条款,您可以通过点击“退出”关闭书城,我们将无法向您提供书城相关服务。若您点击“同意”以启用书城,意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜。

本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何保留您的个人信息

三、 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护您的个人信息

五、 您对您的个人信息的权利

六、 我们如何处理儿童的个人信息

七、 第三方服务提供商及其服务

八、 您的个人信息如何在全球范围移转

九、 本个人信息保护政策如何更新

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:(1)您直接向我们提供信息;(2)您在使用书城过程中我们获取的相关信息;和/或(3)从第三方处获取有关您的个人信息。

我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功能和增值业务功能。在我们收集信息时,您并非必须向我们提供个人信息,对于核心业务功能,如果您选择不提供,我们可能将无法为您提供书城服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。对于增值业务功能,您可以选择是否同意我们收集信息,如果您拒绝同意,将可能导致相关增值业务功能无法实现,但不影响您使用我们的核心业务功能。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 设备权限调用

3. 收集、使用个人信息的授权同意例外

您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

二、我们如何保留您的个人信息

我们收集的个人信息的保留期限是实现本个人信息保护政策中所述收集目的所需的最短时间,法律法规另有规定的除外。在任何存储期结束或符合信息删除条件时,我们将完全删除或匿名化您的个人信息。

在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时,我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动,同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

三、我们如何共享、转让披露您的个人信息

1. 我们如何共享、转让您的个人信息

我们可能不时会与其关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息或在其他情形中共享、转让您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息,并且只会共享服务所必需的个人信息。同时,我们会通过协议或其他适当措施,要求上述第三方采取相当的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 我们与第三方软件开发包(SDK)服务商的合作

书城中包含我们授权的合作伙伴提供的SDK插件。当您在书城中使用该授权合作伙伴提供的相关服务,该等服务插件将收集和处理您的相关个人信息,详见下表:

SDK类型 插件名称 实现功能及场景描述 SDK提供者名称 个人信息类型 调用的设备权限 SDK提供者隐私政策
SDK作为数据处理者采集个人信息的情形
数据统计分析类 腾讯灯塔sdk 数据埋点上报 腾讯 imei 读取电话状态(读取通话状态和移动网络信息)(READ_PHONE_STATE)
数据统计分析类 QM统计sdk 数据统计以及分析 QuestMobile imei 读取电话状态(读取通话状态和移动网络信息)(READ_PHONE_STATE) http://developer.questmobile.com.cn/c/LRs4WtrY#

对于上述SDK独立直接采集个人信息的情形,其收集和使用信息等行为均遵守其自身的隐私条款。对于SDK作为我们的数据处理者采集个人信息的情形,则在我们将您的个人信息共享给SDK服务提供商后的信息处理行为(包括但不限于SDK传输、存储和使用个人信息等)均遵守其自身的隐私条款。我们会审慎评估SDK服务提供商使用您个人信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会进行严格的安全监测,以保护数据安全。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

3. 我们如何公开披露您的个人信息

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

4. 共享、转让或公开披露个人信息的授权同意例外

您已充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们如何保护您的个人信息

我们采取了合理可行的技术安全和组织措施,以保护所收集的与服务有关的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,包括:

2. 个人信息安全事件的通知与应对

但是请注意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您对您的个人信息的权利

我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利。

1. 被告知权

我们通过公布本个人信息保护政策并根据法律法规要求,通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。您可以定期查看本个人信息保护政策、接收个人信息保护政策的更新情况说明邮件和短信、通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络等方式,了解您的个人信息收集和使用情况。

2. 访问权

您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息,包括您可以通过产品页面随时登录您的帐号,以访问您帐号有关的个人信息。具体而言:

如果您无法自行查询或访问您的个人信息,或在行使数据访问权过程中遇到任何问题,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求访问您的个人信息。

3. 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息,您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。具体而言:

对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求更正或补充您的个人信息。

4. 删除权

您可以选择删除您向我们提供的某些个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在在产品或服务的相关功能页面直接删除。具体而言:

对于暂未向您提供自行删除渠道的个人信息,或我们违反与您的约定收集、使用的您的个人信息,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除您的个人信息。

5. 账户注销权

我们为您提供欢太帐号注销的权利。

您还可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们直接联络,并申请注销您的账户。我们将记录您的账户注销申请,对您的申请进行人工审核以确认您符合账户注销条件,我们将在您提交申请的15个工作日内协助您完成账户的注销工作。

6. 撤回同意权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本个人信息保护政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、注销帐号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。具体而言:

若您收回您的授权同意,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7. 投诉权

您有权通过本个人信息保护政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能验证您的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,我们可能无法响应您的请求。

六、我们如何处理儿童的个人信息

根据相关法律法规的规定,若您是不满14周岁的儿童,在使用相关的产品或服务前,应当事先取得您家长或法定监护人的同意。若您是儿童的监护人,在您帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读儿童隐私声明(如有)及本政策。

我们所提供的大部分产品或服务并不以未满14周岁的儿童为服务对象,不会识别用户年龄,针对这部分产品或服务,我们不会通过网络或其他方式主动从事收集、存储、使用、转移、披露未满14周岁儿童的个人信息等活动。如果您是不满14周岁的儿童、儿童的家长或法定监护人,或您通过其他方式发现我们收集、存储或使用的信息中可能包括未满14周岁的儿童的个人信息,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式及时与我们联系,我们会设法尽快删除相关数据。

另外,我们所提供的部分产品或服务可能根据法律法规的要求,提供某些需要用户输入生日、年龄信息等以识别用户年龄的产品或服务,针对这部分可能识别到儿童的产品或服务,我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任,关于我们对儿童个人信息的收集、使用、存储、保护规则等,我们制定了专门的条款,请监护人仔细阅读产品对应的《儿童隐私声明》。

七、第三方服务提供商及其服务

我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。 您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。例如,官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问我们在社交网络平台中的官方帐号,在那里您可以了解由我们发布的营销或促销信息。

我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本个人信息保护政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

作为一家在全球运营的公司,我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,为保障服务效果(例如确保处理速度),在不违反当地数据保护法律的前提下,我们会根据手机销售区域、设置地存储用户个人数据,数据中心分布在中国大陆、法国、新加坡、印度,这意味着,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

您已理解在不同的数据保护法律下存在的风险有所不同,在此类情况下,我们会采取措施确保我们收集的数据依据本个人信息保护政策和适用法律的要求进行处理,并确保您的个人信息得到您使用产品或服务所在国家/地区同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施加密、去标识化、与数据接收方签署必要的数据传输/共享协议等安全举措。

九、本个人信息保护政策如何更新

我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于个人信息保护政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。

本个人信息保护政策容许调整,但未经您明示同意,我们不会削弱您按照本个人信息保护政策所享有的权利。

如您不同意以上个人信息保护政策,我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息,从而无法为您正常提供服务。

本个人信息保护政策自更新之日起生效。

如果您对我们的个人信息保护政策或做法有任何问题或疑虑,请立即停止使用服务,同时立即发送邮件至本软件官方客服人员:

阅文集团

客服邮箱地址:ywkf@yuewen.com

客服电话:010-59357051(客服申诉处理时间为3天)

个人信息保护相关负责人联系方式:021-61870500-穆静

注册地址:中国(上海)自由贸易试验区碧波路690号6幢101室、201室

若用户未发送内含说明条款要求的邮件至本软件官方客服人员而选择同意该协议,则双方在此确认阅文集团已依法履行了根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务,阅文集团已给予用户充足的时间与充分的选择权来决定是否缔结本协议。